Kalite Yönetimi

Moodist Hastanesi Çocuk & Ergen Psikiyatri biriminde sunulan sağlık hizmetleri; hasta güvenliği, etik değerler, bilimsel yaklaşım ve sürekli gelişim ilkeleri doğrultusunda yapılandırılmış bir kalite yönetim sistemi kapsamında yürütülmektedir. Çocuk ve ergen psikiyatrisi alanındaki tüm tanı, değerlendirme ve tedavi süreçleri, ulusal ve uluslararası sağlık standartlarına uygun olarak planlanmakta ve uygulanmaktadır.

Kalite yönetim sisteminin temel amacı; çocukların ruh sağlığını koruyan ve geliştiren güvenli bir sağlık hizmeti sunmak, hasta ve aile memnuniyetini artırmak ve sürdürülebilir bir hizmet anlayışı oluşturmaktır. Bu doğrultuda tüm klinik süreçler düzenli olarak izlenmekte, performans değerlendirmeleri yapılmakta ve elde edilen veriler doğrultusunda sürekli iyileştirme çalışmaları gerçekleştirilmektedir.

Moodist Hastanesi’nde çocuk ve ergen psikiyatrisi hizmetleri multidisipliner bir yaklaşımla ele alınmaktadır. Çocuk ve ergen psikiyatristleri, psikologlar ve ilgili sağlık profesyonelleri iş birliği içinde çalışarak çocuğun duygusal, davranışsal ve gelişimsel ihtiyaçlarını bütüncül bir şekilde değerlendirmektedir. Bu süreçte bilimsel tanı yöntemleri, psikolojik testler ve klinik gözlemler bir arada kullanılmaktadır.

Ayrıca çalışanların mesleki gelişimlerinin desteklenmesi, düzenli eğitim programlarının uygulanması ve klinik süreçlerin denetlenmesi kalite yönetim sisteminin önemli bileşenleri arasında yer almaktadır. Hasta geri bildirimleri dikkate alınarak hizmet süreçleri sürekli olarak geliştirilmektedir.

Moodist Hastanesi, çocuk ve ergen ruh sağlığı alanında sunduğu hizmetlerde kaliteyi yalnızca bir standart olarak değil, sürekli gelişen ve yenilenen bir sistem olarak ele almaktadır.